住客点评>>
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好评真心不错,在丽江的几天都住在这里,很温馨舒适,管家阿斌和崔牛哥人很好,阿斌厨艺超棒,...
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好评很好哦,遇到老乡感觉很亲切,房间又干净又漂亮,朋友说以后也来住这家!
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好评挺好的,给人一种很温馨的感觉!是不错的选择
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好评特别特别特别特别棒 老板又好又漂亮 管家阿斌又帅又能干 总之就是很开心 来丽江这么多...
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好评客栈很好,干净,床上用品很好,院子里喝茶感觉不错,还一起在客栈拼餐,不错的手艺,崔牛...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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丽江爱这时光度假旅店(丽江店)交通指南
旅店位于大研古城的东北角,距离四方街约1200米,距离商业街400米,不处在古城的中心,所以比较安静,但是交通方便,自驾的朋友车可以直接开到客栈门口。